Preguntas Frecuentes
En caso de haber elegido la entrega a domicilio, te confirmaremos el pedido a través de un correo electrónico, de la misma manera te informaremos en el momento que tu pedido salga de nuestra tienda.
Los costos a nivel nacional son 50 bs. y los costos a nivel internacional de acuerdo al lugar de envío (con un 30% de descuento que DHL otorga). Incluye certificado de calidad del producto vendido.
Si quieres realizar un pedido de gran volumen ya sean empresas o particulares, podrán solicitarlo y consultar todas sus dudas recibiendo atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico: andrea@bolivianite.com.
Los producto son despachados en 48 horas una vez se verifique el pago correspondiente. Si no lo tuviéramos en existencia lo tendríamos que elaborar y la entrega seria en 7 días hábiles.
Puede modificar su pedido si no ha hecho el cierre de su compra.
A nivel nacional recibirá una guia por e-mail (La Paz y Cochabamba en 24 horas y los demás departamentos en 48 horas).
A nivel internacional recibirá un código de Rastreo con el cual podrá monitorear su envío.
Los precios incluyen los impuestos de ley, no incluye los envió. Los costos son de acuerdo a lugar de destino a nivel nacional e internacional. Incluye certificado de calidad del producto vendido.
Precios expresados en Bolivianos y para convertirlos a 1 $us = 6.96 Bs.
Todos los datos que se teclean, incluyendo el número de su tarjeta de crédito, nombre, domicilio, teléfono, etc. se encriptan bajo un método sofisticado utilizando tecnología De punta y se envían a nuestro servidor de seguro. Estos datos no pueden ser leídos de Ninguna manera durante su trasmisión. Al recibir nosotros estos datos. Lo almacenamos Encriptados.
En una base de datos alojados en una computadora inaccesible desde internet, Preservando la seguridad de los mismos después de su trasmisión.
Si se encuentra en Santa Cruz Bolivia puede pasar por la joyería y retirar su pedido calle Junín 177 Entre libertad y 21 de mayo LINK: https://g.page/Bolivianita?share . Y traer su comprobante de pago.
Para comprar en Joyería Andrea hemos creado varias opciones de PAGO.
1. Puede pagar con Tarjeta de Crédito o Débito VISA – Mastercard (no olvide HABILITAR su tarjeta para compras por internet)
2. Puede pagar el Efectivo utilizando un código de recaudación de PAGOSNET en más de 1800 puntos de pago en toda Bolivia.
3. Puede pagar en Contra Entrega a nivel local.
4. Puede hacer Transferencia o Depósito Bancario.
5. Puede pagar por Tigo Money.
La Joyería le certifica el oro de 18 quilates y plata 950.
- Todos los envíos internacionales son hechos vía aérea, Trabajamos con DHL con un acuerdo del 30% de descuento al costo de envío. El costo es calculado directamente por DHL y depende del lugar de destino.
- Los envíos nacionales son hechos vía aérea y tienen una tarifa fija de Bs.50 por envío. Por razones de seguridad solo usamos los servicios de UPS Y JET.
- Los envíos locales (Santa Cruz) son enviados por ServiMoto.
La Joyería le otorga un certificado de calidad del oro de 18 quilates y plata 950. y la piedras naturales.
